Termeni și condiții

Document provizoriu — urmează să fie revizuit juridic înainte de lansare.

Operator și domeniu de aplicare

Serviciul CertiClar este operat de Snipe Electronics SRL și se adresează firmelor care comandă servicii de certificare a sistemelor de management. Datele complete de identificare și informațiile legale obligatorii vor fi completate și verificate înainte de lansare.

Acest text este un schelet informativ, nu versiunea juridică finală. Condițiile contractului de servicii trebuie corelate cu oferta și cu regulile organismului de certificare.

Serviciul și variantele de certificare

Snipe Electronics SRL facilitează comanda, pregătirea și transmiterea dosarului. Evaluarea și emiterea certificatului aparțin organismului de certificare.

EUROCERT este o schemă privată, neacreditată și non-IAF. IAF este varianta acreditată, echivalent RENAR, emisă de un organism acreditat de un organism de acreditare membru IAF MLA.

Pentru cerințe care includ „RENAR”, „acreditat”, „organism de certificare acreditat” sau „sau echivalent”, alegi IAF. Verificarea gratuită a textului nu constituie garanție de acceptare la licitație. Domeniul, valabilitatea și condițiile procedurii trebuie respectate.

Comanda, plata și documentele

Clientul selectează standardele și variantele, introduce CUI-ul și verifică datele preluate din ANAF. Plata se realizează cu cardul sau prin transfer bancar pe bază de proformă, potrivit informațiilor afișate la comandă.

Prin linkul securizat primit pe email, clientul semnează documentele generate automat și transmite actele cerute. Persoana care semnează trebuie să fie autorizată să reprezinte firma.

Clientul răspunde pentru corectitudinea informațiilor și autenticitatea documentelor. Dacă dosarul necesită completări, acestea sunt comunicate înainte de continuarea verificării.

Termene și rezultat

Termenul estimat apare la fiecare certificare. Nu reprezintă o promisiune de emitere într-un număr fix de ore. Completitudinea dosarului și evaluarea organismului influențează finalizarea.

Plata nu înlocuiește evaluarea și nu reprezintă, singură, emiterea certificatului. Certificatul emis se livrează electronic, în format PDF verificabil.

Valabilitate și reînnoire

Certificatul este valabil un an. Reînnoirea anuală și supravegherea se realizează la prețul afișat pentru standardul și varianta respective, pe baza informațiilor actualizate.

Acest document nu instituie debitare automată sau reînnoire contractuală automată. Eventualele asemenea mecanisme trebuie descrise expres și acceptate în versiunea finală.

Anulare, restituiri și reclamații

Regulile privind anularea, restituirea sumelor și situațiile în care certificarea nu poate fi finalizată trebuie definite juridic înainte de lansare, în funcție de etapa serviciului și de contractele aplicabile. Nu presupune existența unei politici finale din acest schelet.

Reclamațiile se transmit la [email protected]; pentru sprijin poți suna la 0741 198 606. Procedura și termenele de soluționare vor fi precizate în versiunea revizuită.

Date, răspundere și litigii

Prelucrarea datelor este descrisă în politica de confidențialitate. Clauzele de răspundere, lege aplicabilă și soluționare a litigiilor vor fi revizuite juridic, fără excluderea drepturilor imperative aplicabile.

Vezi certificările disponibile și începe comanda.